nosso programa
para melhor idade.
exclusivo Alô Senior
exclusivo Alô Senior
para melhor idade.
para melhor idade.
para melhor idade.
Rede Credenciada na palma da sua mão,
faça o download do nosso orientador Médico.
Rede Credenciada na palma da sua mão,
faça o download do nosso orientador Médico.
Rede Credenciada na palma da sua mão,
faça o download do nosso orientador Médico.
precisa saber!



sem sair de casa?
sem sair de casa?
* Troca de Receita
* Queixa de Saúde
* Dúvidas sobre Medicamentos
* Apresentação de Exames.
Teleatendimento Biovida
sem sair de casa?
* Atendimento 24hrs
* Atendimento Via WhatsApp
* Atendimento de Telemedicina
(11) 4872-0707
(11) 4063-3550
ao Cliente
Só a Biovida tem!
Até 70% de desconto em medicamentos?
Só a Biovida Saúde tem!

A sua vida é a nossa vida. Biovida Saúde.
A qualidade que você e sua família merece

Conheça o programa Alô Sênior
O que dizem nossos clientes
Veja a opinião de nossos clientes


A Biovida Saúde, promove a saúde e previne você!
- Agenda de contato
- Ouvidoria
- Fale conosco
Central de atendimento ao Beneficiário:
Telefone: (11) 4872-0707 / 4063-3550
Envio de guias: autoriza@biovidasaude.com.br
Departamento comercial:
Apoio ao corretor: (11) 3509-2292
E-mail: comercial@biovidasaude.com.br
Duvidas, elogios, sugestões e reclamações:
E-mail: sac@biovidasaude.com.br
O que é Ouvidoria?
A Ouvidoria é um canal exclusivo, de relacionamento, que representa a voz do cliente no ambiente corporativo, tem como compromisso promover a melhoria contínua dos produtos e serviços para oferecer aos clientes um atendimento cada vez melhor, com o aperfeiçoamento dos processos de trabalho na organização. Nossa missão é ouvir, registrar, encaminhar, acompanhar demandas do cliente, mediando conflitos. Avaliar todas as manifestações registradas: reclamações, denúncias, sugestões, críticas ou elogios, promovendo ações de melhoria e buscando soluções éticas, e de resolução.
Quando recorrer à Ouvidoria?
Quando a demanda não foi solucionada satisfatoriamente pela primeira instância nos canais de atendimento.
Como recorrer à Ouvidoria?
Para o cliente ser atendido pela Ouvidoria, é imprescindível que ele já tenha passado pelos outros canais da empresa, como o Fale Conosco do site, Central de Atendimento, SAC Serviço de Atendimento ao Cliente, e ter o número de protocolo de atendimento.
Opções para contato com Ouvidoria:
Correspondência: R. Barão de Itapetininga, 151, 2º andar, Conj. 22, República, São Paulo - SP
Deseja continuar o atendimento na Ouvidoria?